자주 묻는 질문
구백운 이용에 대해 많이 물어보시는 것들
구백운은 역술인이 직접 풀이해주나요?
아닙니다. 자체 개발한 명리 분석 엔진과 AI 해석 모델을 결합한 자동 분석 시스템입니다. 역술인이나 상담사가 직접 풀이하거나 1:1 상담하는 형태가 아니며, 이 내용은 이용약관 제1조에 명시되어 있습니다.
사주 계산은 정확한가요?
사주 원국과 대운·세운, 신살, 십신은 AI가 추측하는 것이 아니라 코드로 계산합니다. 월주는 절기를 기준으로 정합니다. 이 계산 결과를 표준 만세력과 63,719건 독립 교차검증했으며 오차는 0이었습니다. AI는 계산된 결과를 해석하는 역할만 합니다.
무료로 이용할 수 있나요?
오늘의 분석을 매일 1회 무료로 이용할 수 있고, MBTI 성격 테스트도 무료입니다. 구글 계정 또는 이메일·비밀번호로 로그인하면 됩니다.
유료 상품은 얼마인가요?
건별 결제 방식입니다. 핵심 해석은 1,000원, 프리미엄 분석은 3,600원부터이며 세트상품은 별도로 표기됩니다. 모든 금액은 부가가치세가 포함된 원화 기준이고, 각 상품의 가격은 결제 전 화면에 고지됩니다. 정기 구독이나 자동 결제는 없습니다.
PRO 멤버십은 무엇인가요?
따로 구매하는 상품이 아니라, 누적 결제액이 9,900원이 되면 자동으로 적용되는 등급입니다. PRO가 되면 1,800원 이상 단품을 30% 할인받고 혜택은 기간 제한 없이 유지됩니다. 1,000원 상품과 세트상품은 할인 대상에서 제외되며, 쿠폰과 중복 적용되지 않습니다.
결제했는데 이용권이 안 보여요.
결제 승인이 됐다면 금액은 정상 처리된 것입니다. 반영이 잠깐 늦어질 수 있는데 매시간 자동 점검이 맞춰 드리며, 보통 1시간 안에 MY 화면에 나타납니다. 또 이용권이 차감됐는데 결과를 받지 못하신 경우에는 자동으로 환불됩니다. 하루가 지나도 그대로면 결제 시각과 금액을 알려주세요 — 바로 확인해 드립니다.
환불이 되나요?
결제한 상품을 아직 열람하지 않았다면 결제일로부터 7일 이내에 청약철회와 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 콘텐츠 열람이 시작된 상품은 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되며, 이 내용은 결제 시 별도로 고지됩니다. 서비스 오류로 정상적인 결과가 제공되지 않은 경우에는 해당 결제분을 환불해 드립니다.
환불은 어떻게 요청하나요?
고객문의 페이지 또는 이메일로 요청하시면 요청일로부터 3영업일 이내에 원래 결제수단으로 환급합니다. 결제 취소가 불가능한 경우에는 환불 계좌로 입금해 드립니다.
받은 결과를 다시 볼 수 있나요?
보관함에 저장되어 언제든 다시 열람할 수 있습니다. 프리미엄 분석은 완료 시 이메일로도 안내해 드립니다.
결과를 어디까지 믿어야 하나요?
모든 결과는 엔터테인먼트 및 참고 목적으로 제공되며, 미래를 확정적으로 예측하거나 보장하지 않습니다. 서비스 결과를 근거로 한 의사결정의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
생년월일 외에 태어난 시간을 몰라도 되나요?
가능합니다. 다만 태어난 시간을 모르면 시주(時柱)를 세울 수 없어 시주에서 읽히는 부분은 해석에서 빠집니다. 아는 범위 안에서 최대한 정확하게 풀이하고, 시간을 모른다는 점은 결과에 함께 안내합니다.