이용약관

제1조 (서비스 안내)

구백운은 성격 분석·적성 진단·관계 궁합·이름 추천·MBTI 분석 등 디지털 콘텐츠를 제공하는 서비스입니다. Google 또는 네이버 계정으로 로그인하여 이용할 수 있습니다. 본 서비스는 자체 개발한 명리 분석 엔진과 AI 해석 모델을 결합한 자동 분석 시스템으로 운영되며, 역술인·상담사가 직접 풀이하거나 1:1 상담하는 형태가 아닙니다. 본 서비스의 모든 결과는 엔터테인먼트 및 참고 목적으로 제공되며, 미래를 확정적으로 예측하거나 보장하지 않습니다.

제2조 (포인트 및 요금)

• 무료: 오늘의 분석 (1일 3회), MBTI 테스트
• 핵심 해석: 9P (900원)
• 프리미엄 분석: 36P (3,600원) ~
• 포인트 패키지: 체험 9P / 기본 40P / 인기 90P / 프리미엄 200P
• 1P = 100원이며, 포인트는 서비스 내 디지털 콘텐츠 이용에만 사용됩니다
• 1회 충전 한도는 100,000원으로 제한됩니다
• 충전된 포인트는 이용자 간 양도·증여·재판매가 불가합니다

제3조 (포인트 유효기간 및 소멸)

• 충전 포인트의 이용기간 및 환불가능기간은 결제시점으로부터 1년 이내로 제한됩니다
• 유효기간 만료 30일 전까지 이메일로 소멸 예정을 안내합니다
• 유효기간 경과 시 해당 포인트는 자동 소멸되며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다
• 무료 지급 포인트(이벤트 등)는 별도 안내된 기간이 적용되며, 미고지 시 지급일로부터 3개월입니다

제4조 (결제)

• 결제는 토스페이먼츠 결제창을 통해 처리됩니다 (신용/체크카드, 간편결제 등)
• 결제 완료 시 포인트가 즉시 충전되며, 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 보관합니다
• 환불은 결제 시 사용한 결제수단과 동일한 수단으로 진행됩니다

제5조 (청약철회 및 환불)

• 청약철회: 포인트 구매 후 7일 이내에 미사용 포인트에 한해 청약철회가 가능합니다
• 디지털 콘텐츠 이용 후 청약철회 제한: 포인트를 사용하여 콘텐츠 열람이 시작된 경우, 해당 사용분에 대해서는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 이 내용은 결제 시 별도 고지되며, 이용자의 동의를 받습니다
• 부분 환불: 충전 포인트의 60% 이상을 사용한 경우, 잔여 포인트에 대해 환불을 요청할 수 있습니다
• 환불 절차: 고객문의 페이지 또는 이메일([email protected])로 요청하시면, 요청일로부터 3영업일 이내 원래 결제 수단으로 환급합니다. 결제 취소가 불가한 경우 환불 계좌로 입금합니다
• 환불 금액: 미사용 포인트를 원화 환산한 금액에서 이미 사용한 포인트 금액과 결제 수수료를 차감한 금액입니다
• 서비스 오류로 정상 결과가 제공되지 않은 경우, 사용된 포인트는 자동 환불됩니다

제6조 (회원 탈퇴 및 서비스 종료)

• 회원 탈퇴 시: 잔여 포인트가 있는 경우, 탈퇴 전 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 요청 없이 탈퇴 시 잔여 포인트는 소멸됩니다
• 서비스 종료 시: 서비스 종료 30일 전까지 이용자에게 고지하며, 미사용 포인트는 원화 환산하여 환급합니다

제7조 (면책)

• 서비스 결과를 근거로 한 의사결정의 책임은 이용자 본인에게 있습니다
• 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력에 의한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다
• 이용자의 귀책사유(계정 관리 부주의 등)로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다

제8조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다. 소비자 피해 관련 상담은 한국소비자원(1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.